top of page

Termos e Condições – FLANDBE

Última atualização: 11 de março de 2026

Bem-vindo ao site da FLANDBE. Ao acessar ou utilizar nossos serviços, você concorda com os presentes Termos e Condições. Recomendamos a leitura atenta deste documento.

1. Natureza dos Serviços

A FLANDBE oferece serviços relacionados ao turismo, incluindo passeios, caminhadas, excursões, experiências culturais e serviços personalizados.

Algumas atividades podem envolver parceiros, operadores ou fornecedores do setor turístico.

2. Uso do Site

Ao utilizar este site, o usuário concorda em:

  • fornecer informações verdadeiras quando necessário

  • utilizar os serviços de forma adequada e legal

  • respeitar as condições apresentadas para cada serviço

O uso do site implica na aceitação integral destes Termos.

3. Pagamentos

Os pagamentos pelos serviços poderão ser realizados por:

  • PIX

  • transferência bancária

  • cartão de crédito

As instruções de pagamento serão enviadas diretamente ao cliente pelos canais oficiais da FLANDBE.

4. Cancelamentos e Reembolsos

Os cancelamentos seguem as diretrizes da Lei Geral do Turismo (Lei nº 11.771/2008) e demais regulamentações aplicáveis.

Em caso de desistência, o cliente deverá comunicar a solicitação com antecedência pelos canais oficiais da empresa.

Quando aplicável, os reembolsos poderão incluir taxas administrativas ou operacionais.

As condições específicas podem variar de acordo com o serviço contratado.

5. Parceiros e Fornecedores

A FLANDBE trabalha com operadores, transportadoras, guias e fornecedores do setor turístico.

Cada parceiro pode possuir suas próprias condições operacionais e prazos. Em situações que dependam de terceiros, a FLANDBE poderá necessitar de até 48 horas para apresentar uma solução ao cliente.

Em casos específicos, como transporte ou logística de excursões, poderá ocorrer substituição de fornecedores por outros que ofereçam padrão equivalente de qualidade e segurança.

6. Alterações nos Termos

A FLANDBE poderá atualizar estes Termos e Condições a qualquer momento para refletir mudanças em serviços, legislação ou funcionamento do site.

A versão atualizada estará sempre disponível nesta página.

7. Responsabilidade Legal

FLANDBE é um nome fantasia utilizado para a comercialização de serviços turísticos.

Os serviços estão vinculados ao CNPJ 48.500.442/0001-23, de titularidade do responsável legal Fabiano U. Santos. A empresa opera de forma remota, com atendimento realizado principalmente por meios digitais.

8. Contato

Para dúvidas ou solicitações relacionadas a estes Termos, entre em contato:

WhatsApp: +55 11 98136-9239
Email: contato.flandbe@gmail.com

bottom of page